Para solicitar o serviço, o cidadão deverá acessar o canal ReceitaFederalOficial, interagir com a ferramenta, enviando todas as informações e documentos mínimos exigidos para que a Receita Federal faça a análise da solicitação e conclua o atendimento.
No site da Receita Federal é possível consultar a situação do seu CPF e regularizá-la por meio do envio de documentos (como a declaração de IR) ou atualizando seus dados utilizando o Título de Eleitor. É importante ressaltar que o governo realiza a checagem de dados mensalmente em todas as bases de dados.
No canal da Receita Federal disponível no Telegram o público pode acessar serviços como a tualização/alteração de dados e regularização de CPF, solicitar segunda via de CPF, obter informação do número do CPF, consultar a situação cadastral e consultar ausência de DIRPF (exercício omisso).
A consulta do CPF pode ser feita pela internet por qualquer cidadão que queira saber se a situação do seu documento está regular ou não. Como é o caso de diversas pessoas que encontraram dificuldade na hora de realizar o cadastro para receber o auxílio emergencial de R$ 600,00 a ser pago pelo governo federal nos meses de abril a dezembro de 2020.