1. Para verificar a validade do certificado A3, insira o token ou cartão/leitora na porta USB do computador. Em seguida, abra o navegador Internet Explorer, clique em “Ferramentas” / “Opções de Internet” / “Conteúdo” / “Certificados” e verifique a validade do certificado na coluna "Data de validade".
Vá em “mostrar configurações avançadas”; Clique no botão “gerenciar certificados”. Uma caixa de diálogo será aberta, exibindo dados, como seu nome, CPF, Autoridade Certificadora e, é claro, a validade de seu certificado digital.
O certificado digital não reconhecido, neste caso, também pode ocorrer devido a problemas na porta USB utilizada. Tente mudar a porta USB ou ainda reiniciar o computador. Se nenhuma das opções acima resolverem o problema, é preciso verificar se o problema está no equipamento que armazena o certificado.
Abra o Internet Explorer e no menu, clique em “Ferramentas” –> “Opções da Internet”. 2º. Selecione a aba “Conteúdo” e, em seguida, “Certificados”. Verifique se aparece o nome do titular do certificado, como mostra a tela abaixo.
2.1 Clique em “Privacidade e segurança” depois em “Segurança”. 2.2 Clique na opção “Gerenciar certificados”. 3 Na tela que será exibida, clique na aba “Pessoal” depois clique em “Importar”. 4 Será exibida a tela de assistente para importação de certificado, então clique em “Avançar”.
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GOOGLE CHROME:Abra o navegador, e clique no ícone do Menu (1º Passo) > Configurações (2º Passo).Em seguida clique em Avançado (3º Passo), para aparecer as configurações avançadas.Na opção Gerenciar certificados (4º passo) clique, e uma aba abrirá para você ver a validade de seu certificado.
O certificado digital não reconhecido, neste caso, também pode ocorrer devido a problemas na porta USB utilizada. Tente mudar a porta USB ou ainda reiniciar o computador. Além disso, o próprio equipamento (token ou cartão) pode sofrer avarias, perda e circular na empresa de maneira insegura.
Os clientes Certisign podem conferir a data de validade do Certificado Digital antes de solicitar a renovação. Basta acessar a Central de Teste. Já no renoveseucertificado.com.br é possível solicitar a renovação e, também, obter mais informações sobre o processo.
Diferentemente dos documentos físicos como RG, CPF, CNPJ, que não possuem prazo de validade, os Certificados Digitais (CDs), tanto para pessoa física (e-CPF) quanto para pessoa jurídica (e-CNPJ), têm um prazo de validade, que varia de 12 a 36 meses.
Isso pode ocorrer porque o site usa configurações de segurança TLS desatualizadas ou não seguras. Se isso continuar acontecendo, tente contatar o proprietário do site. Não é possível acessar esse sitecertificado.sso.acesso.gov.br demorou muito para responder.
Esta mensagem é apresentada quando o PJe não consegue realizar a validação dos dados do certificado digital do usuário com os dados no banco de dados do sistema e da Receita Federal.
Caso continue com problemas, feche todas as janelas do navegador, abra o navegador e utilize o modo de navegação anônima (sem registros) do navegador para saber se o problema é causado por algo que não seja o histórico de navegação salvo ou cookies e tente novamente.
Se o certificado não estiver com o status Operacional, feche o Google Chrome e tente acessar o site novamente. Caso contrário, favor retirar o certificado da máquina e em seguida coloque-o novamente, até o status mudar para Operacional.
Neste caso você deverá entrar em contato com quem fez a instalação do Certificado Digital na mídia.
Este erro ocorre quando: 1- O cartão/token não está conectado ou não foi reconhecido pelo sistema; 2- Há mais de um tipo de certificado na máquina, como Caixa e Certisign, e no momento de seleção do certificado há nomes que se repetem, dificultando a seleção do certificado correto.
Passo 1: Inserir seu dispositivo criptográfico na leitora (smartcards) ou na porta USB (token). Passo 2: Clicar no botão "CERTIFICADO DIGITAL". Passo 3: Na tela principal, no topo da página apresentará um círculo de cor verde sinalizando que o usuário está acessando o sistema com o certificado digital.
Problemas Pje: Erro ao acessar o Pje e/ou assinar o documento. Erros relacionados a acessar e/ou assinar documentos com o Pje. 2) na opção "avançado" der um clique duplo no nome do certificado, em seguida pedirá a senha do certificado, digite a senha, isto deve resolver o problema.
Como fazer o acesso ao e-CAC via Gov.br utilizando o Certificado Digital?Primeiramente, acesse o Portal e-CAC clicando aqui.Clique em “Entrar com gov.br”Em seguida, na página do gov.br, clique em “Certificado Digital” e digite a senha de seu certificado.E pronto! Você já terá acesso aos serviços do Portal e-CAC.
Selecione opção Certificado Digital ou Certificado Digital em Nuvem na tela inicial do https://acesso.gov.br.Siga os procedimentos específicos do tipo de Certificado Digital selecionado para digitar senha e continuar o processo.Selecione menu Vincular Empresas via e-CNPJ, link Gerenciar Vínculos com Empresas.
Para resolver a situação, favor seguir os passos:Acessar a Conta gov.br;Inserir o e-mail por meio dos passos presentes na Alteração dos Dados Cadastrais;Realizar autenticação no portal novamente para continuar processo.
Para recuperar a conta de acesso, digite o CPF na tela inicial em https://acesso.gov.br e clique no botão Continuar. Clique no link Esqueci minha senha.
Isso pode ocorrer porque o site usa configurações de segurança TLS desatualizadas ou inseguras.
Como recuperar a senha da conta gov.br
Entre na página de acesso do gov.br; Informe o seu CPF e clique em "Próximo"; Clique no link "Esqueci minha senha"; Digite o seu CPF, marque a opção "Não sou um robô" e clique em "Continuar".
Para recuperar a conta de acesso, digite o CPF na tela inicial em https://acesso.gov.br e clique no botão Continuar. Clique no link Esqueci minha senha.
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