Mesmo que não tenha a identificação do remetente no extrato bancário, estará discriminado se foi um TED ou DOC. Caso for um TED, ele foi realizado no mesmo dia útil. Se foi um DOC, o dinheiro pode ter sido enviado até 48 horas antes. Ou seja, este é outro parâmetro para se atentar.
Uma transferência TED realizada em uma segunda-feira, após às 17h, cai na terça-feira. Um DOC realizado na segunda-feira até às 21h59 cairá na terça-feira (próximo dia útil). Um DOC realizado realizado na segunda-feira após às 22h cairá na quarta-feira (segundo dia útil).
Caso sejam feitas dentro do horário de atividades, as transferências TED podem levar até 1 hora para serem identificadas pelo banco recebedor e compensadas na conta do seu contato. No entanto, caso as transferências sejam feitas fora do horário ou em finais de semana, elas serão agendadas para o próximo período útil.
Dúvida do correntista: DOC feito na quinta cai quando? Resposta: Depende. Se a próxima sexta for dia útil, então o DOC cairá na segunda, caso contrário cairá na terça.
Resumindo: Um DOC ou TED só é efetivado com sucesso caso o nome do banco, agência, conta e o CPF/CNPJ estejam corretos; Se a conta estiver em CPF ou CNPJ diferente do informado na transferência o valor será estornado; O estorno de TED por divergência nos dados é feito em poucas horas após a transferência.
Outra maneira de descobrir se a transferência foi efetivada é perguntando para o destinatário dos recursos se o valor já consta na conta. Caso a transferência via TED tenha sido devolvida por erro nos dados da conta, a instituição poderá não lhe reembolsar pela tarifa de envio, pois a tentativa de envio do recurso foi feita.
Caso ocorra algum problema que impossibilite o crédito do valor na conta do destinatário a transferência deve ser devolvida no mesmo dia (caso a transferência tenha sido efetivada dentro do horário comercial) ou então no dia útil subsequente.
Envio fora do prazo de funcionamento do sistema de transferência no banco de destino e/ou origem. Forma com que a transferência foi enviada é inválida (erro do emissor). Irregularidade no processo de compensação, refazer a operação.
Com alguns cliques tudo é finalizado e o comprovante é emitido. Os bancos garantem a segurança deste processo, mas é importante saber quais são os erros comuns nas transferências e o que fazer quando eles ocorrerem. Fique atento às dicas para não sair no prejuízo.
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