Entre na sua conta do Aliexpress.com; Vá em “Minha Conta”, no menu superior direito, e clique em “Meus Pedidos”; Clique em “Rastrear Pedido”, ao lado do produto em questão; Você verá os detalhes do rastreamento no outro país.
Tempo para aceitar o pagamento: o AliExpress vai levar até 5 dias para aceitar o pagamento.
Você pode enviar uma solicitação de cancelamento do pedido antes que o vendedor envie seu pedido. Se o vendedor não responder em 72 horas, o pedido será fechado automaticamente. Reembolso: você receberá reembolso no prazo de 20 dias úteis e enviado para sua conta ou cartão de crédito.
3 – País de destino Em geral, as entregas do AliExpress demoram de 3 a 4 semanas para chegar, mas o tempo de proteção é de 90 dias e, dependendo da época do ano ou do país de destino, você pode ter que esperar até 90 dias para recebê-lo.
“Aguardando remessa” significa que o vendedor esta processando o pedido e que estamos aguardando que ele envie. O tempo de processamento está marcado no status também, se o vendedor perder o tempo de envio você recebe o reembolso automático em dez dias úteis.
Quando você recebe um pedido, se está satisfeito, tem que confirmar a recepção do mesmo em "Meus Pedidos". Mas NÃO confirme antes de ter recebido, senão você vai perder toda a proteção do AliExpress.
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