Entre no site oficial da Previdência: www.previdência.gov.br; No menu que se situa na lateral esquerda do site, clique em “Serviços do INSS”; Em seguida, clique no link “Consulta de situação de benefício”; Aparecerão as duas opções citadas: “Acompanhar pedido” ou “Resultado de requerimento de auxílio doença”.
- o número do SMS usado pelo INSS para informar os cidadãos é 280-41.
Precisa ligar para o INSS? A central de call center do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) tem sido um dos canais mais utilizados durante a pandemia. O atendimento telefônico está liberado para cidadãos em geral e para os segurados da Previdência Social. Saiba como entrar em contato, horários disponíveis e como realizar as chamadas.
O número do telefone do INSS é 135 e o atendimento é realizado de segunda a sábado, das 7 às 22hs (horário de Brasília). Como é considerado um serviço de utilidade pública, as ligações oriundas de telefones fixo e orelhões são gratuitas, ou seja, o telefone funciona como se fosse 0800.
Portanto, clientes com modalidade de pagamento antecipado (pré-pago e controle) precisam de créditos extras, e os pós-pagos terão os valores lançados em sua conta." Já a Vivo explicou que "ligações para o 135 do INSS, nas modalidades pré-pago e controle, são tarifadas fora do pacote contratual dos clientes.
Ligando para a Central de Atendimento do INSS você poderá tirar dúvidas sobre qualquer assunto relacionado à Previdência Social.
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