Na busca por plano, o consumidor pode consultar individualmente o produto que deseja, inserindo o número de registro ou usando um campo de pesquisa que pode ser preenchido com pelo menos duas das seguintes informações: nome do plano, status de comercialização, tipo de contratação, cobertura e abrangência.
Agência Nacional de Saúde Suplementar.
Para consulta de uma operadora em específico
É importante consultar o guia informativo que a ANS disponibiliza em seu portal na internet, devendo ter em mãos o número de registro de seu plano antigo e o número de registro da operadora junto à ANS (portabilidade.ans.gov.br/guiadeplanos/home.xhtml).
Passo-a-passo
Para esclarecer dúvidas ou registrar uma reclamação, o consumidor pode entrar em contato com a ANS pelos seguintes canais de atendimento:
Número de 6 dígitos que identifica o registro da operadora de plano de saúde junto à ANS (Agência Nascional de Saúde Suplementar).
A Lei 9.656/1998 define Operadora de Plano de Assistência à Saúde como sendo a pessoa jurídica constituída sob a modalidade de sociedade civil ou comercial, cooperativa, ou entidade de autogestão, que opere produto, serviço ou contrato de prestação continuada de serviços ou cobertura de custos assistenciais a preço pré ...
O que é Plano Novo ou Regulamentado? São os planos de saúde contratados após 1º de janeiro de 1999 (após a Lei nº 9.656/98).
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