Após a postagem, a qualquer momento, o destinatário ou o remetente podem acessar a página de rastreamento no site dos Correios www.correios.com.br, informar o seu CPF e inserir login e senha cadastrados no portal.
Em ambos os casos, o primeiro passo é ir à agência dos Correios munidos dos números das encomendas (SEDEX/AR) e solicitar que informem quem foi a pessoa que recebeu a encomenda. Solicitar também que o carteiro responsável pela entrega informe em que endereço ela foi feita.
Como rastrear a entrega de uma compra no Mercado Livre
Veja os tipos de postagens mais comuns dos Correios: PAC: Você recebe na sua casa, mas o tempo de entrega é somente estimado. Para isso é preciso fazer o rastreamento da mercadoria para conseguir saber onde ela se encontra e quanto tempo ainda vai demorar para chegar. Saiba como funciona o PAC.
O serviço de rastreamento de objetos dos Correios é disponível para todo o Brasil e não funciona para regiões fora de território nacional. O código alfanumérico é um comprovante de que a mercadoria foi realmente postada, eles são compostos por 13 dígitos, incluindo letras e números misturados.
Destinatário não recebeu a correspondência: a manifestação poderá ser registrada a partir do término do prazo de entrega para os objetos sem evento de entrega (Ex.: Entregue, Objeto entregue ao destinatário, Distribuído ao remente, Disponível em Caixa Postal).
Se o rastreamento indicar que o objeto foi entregue ou saiu para entrega ao destinatário, pode ser que o estafeta ainda tente realizar a entrega mais tarde nesse mesmo dia. De vez em quando, por algum motivo, as encomendas podem estar marcadas pelas empresas de correio como “entregues” quando ainda se encontram em distribuição.
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