Para consultar objetos a partir do CPF/CNPJ do remetente ou do destinatário, basta digitá-lo no Sistema de Rastreamento de Objeto, sem caracteres especiais (pontos e hifens, por exemplo), inserir login e senha. Caso o usuário não seja cadastrado no Portal Correios, poderá se registrar. A autenticação é obrigatória.
Neste caso, basta informar o CPF usado na compra para ver a localização do pedido. Se a entrega for feita pelos Correios, você verá uma página com o histórico de cada etapa do rastreamento do pedido.
O código de rastreio é uma sequência de letras e números que identifica a entrega de uma encomenda. É importante lembrar que a estrutura do código pode variar, de acordo com a transportadora do pacote.
Assim, você sabe tudo o que está acontecendo com suas encomendas por meio do portal dos correios, de modo que a logística integrada está sempre coligada direto com o rastreamento de objetos, além dos preços e prazos, independente se é sedex hoje, sedex 12, mala direta e quaisquer que sejam os tipos de suas encomendas colocadas no banco postal.
Para saber se a sua encomenda já foi expedida, se está a caminho ou se já foi entregue, entre na sua área de cliente Cacifo 24H e consulte o separador “Ver histórico”.
Enviei encomenda para os EUA em 26 de dezembro de 2020 e em 06 de janeiro, no rastreio da encomenda, passados 11 dias, a encomenda ainda se encontra como estando na estação de correios do envio, quando se a encomenda fosse enviada por DHL, já estaria no local de destino. Péssimo serviço prestado aos seus clientes
Após ter ligado para os ctts, eles próprios não fazem ideia onde está a encomenda, apenas indicam para fazer queixa na qual parece que também não adianta de muito.. Péssimo serviço prestado aos clientes quer no envio de encomendas, quer na entrega.
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