Antes de responder com agressividade a uma ofensa lembre-se que entre a ofensa e a resposta existem milésimo de segundo em que você pode pensar antes de responder. O silêncio é a melhor resposta a qualquer insulto. "Ao ódio responda com um sorriso. Ao ultraje com o perdão.
Aprenda a responder melhor às provocações, ignorar a pessoa e buscar ajuda....Se quiser, bole uma resposta engraçadinha ou diga algo como:
Isso é importante, além de ser uma ótima estratégia ao lidar com insultos e provocações. Experimente tomar um longo banho, sair para uma caminhada silenciosa ou dar um mimo para si mesma, como ir na pedicure. Essas estratégias ajudam a aumentar a sua autoestima e dão a você uma boa sensação com respeito a si mesmo.
Tenha confiança e clareza ao demonstrar ao agressor como esses insultos o afetam. Use um tom firme, mas calmo para explicar a razão pela qual você não concorda com a atitude. Tente dizer ao colega de sala que o provoca por causa dos calçados que usa: "Fico irritado quando você me insulta na frente dos colegas.
Se o seu colega de trabalho insulta o cartaz que você trouxe para a conferência, tente dizer: "Você está certo, o cartaz está horrível. Eu não devia ter deixado o meu filho de cinco anos fazer o meu trabalho por mim". Outra opção seria ficar chocado e fazer uma brincadeira com a pessoa.
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