Passo 1: se o Firefox não está abrindo em seu PC, pressione a tecla “Shift” (Windows) ou “Option/Alt” (macOS) e clique duas vezes com o botão esquerdo do mouse no ícone do navegador. Na janela exibida em seguida, clique em “Restaurar o Firefox”. Passo 2: em seguida, clique novamente em “Restaurar o Firefox”.
Restaurar o Firefox pode corrigir vários problemas, retornando o Firefox ao seu estado original, mas preservando suas informações essenciais, como favoritos e senhas. Importante: Uma restauração do Firefox remove extensões e outras personalizações, como extensões, dados de extensões e configurações de preferências.
Escolher um perfil ao iniciar o Firefox Outra forma de abrir o gerenciador sempre que o Firefox for iniciado é modificar a linha de comando do atalho do navegador. Com essa configuração, basta dar um duplo clique sobre ele e escolher o perfil. Clique em “OK” para confirmar e pronto.
Clique no ícone da Conta Firefox na barra de ferramentas. Clique em Contas e senhasSenhas. Clique em Criar nova conta. Digite o endereço do site, nome de usuário e senha da conta deste site.
Solução 2: Apague arquivos de preferências
Inicie o Firefox como costuma fazer normalmente.
Escolher um perfil ao iniciar o Firefox Outra forma de abrir o gerenciador sempre que o Firefox for iniciado é modificar a linha de comando do atalho do navegador. Com essa configuração, basta dar um duplo clique sobre ele e escolher o perfil. Clique em “OK” para confirmar e pronto.
Nota: Tu perfil anterior de Firefox se ubicará en una carpeta de tu escritorio llamada Old Firefox Data (Datos de la versión anterior de Firefox). Si restableciendo Firefox no se soluciona el problema, puedes restaurar parte de la información que no se guardó copiando archivos al nuevo perfil que se ha creado.
Repite los pasos 3-5 para cada archivo que quieras copiar a la nueva carpeta de perfil. Durante el proceso de copia de tus datos personales de un antiguo perfil de Firefox a uno nuevo, es posible que puedas copiar el archivo que está causando el problema que intentas resolver.
Nota: Por defecto, Windows oculta la carpeta AppData, donde Firefox almacena tu perfil. Para configurar Windows para que muestre los archivos y carpetas ocultos, consulta este artículo. Este archivo contiene todos los marcadores de Firefox y listas de archivos que has descargado y de sitios web que has visitado anteriormente.
Es posible recuperar parte de la información perdida con un poco de trabajo adicional o cambiar tus ajustes preferidos manualmente. Visita la página de solución de problemas de Firefox. Abre una pestaña nueva en Firefox y escribe about:support en la barra de direcciones.
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