A primeira sugestão é verificar se a conversa que está procurando foi parar na área das mensagens arquivadas. Para checar essa possibilidade, é preciso usar a versão do Facebook para desktop. Clique no ícone do Messenger na área superior do site e depois selecione a opção "Ver tudo no Messenger".
Imagem: Android Jefe.
Para saber como recuperar mensagens apagadas do Messenger, tudo o que precisa de fazer é de aceder ao menu do lado esquerdo (que apresenta a sua caixa de entrada) e selecionar o ícone das “Definições” que se encontra no topo esquerdo.
Ao tentar apagar uma conversa, o Facebook oferece a opção de arquivar. Dessa forma, as mensagens desaparecem da sua caixa de entrada, mas permanecem disponíveis em uma seção oculta da rede social. Para ver as conversas arquivadas, é necessário usar o Facebook no computador. Passo 1.
Você pode pedir para o seu amigo uma cópia das mensagens ou um print da conversa. Passo 1. Pelo navegador, no PC, acesse a página de configurações do Facebook e clique em "Suas informações no Facebook", na coluna do lado esquerdo. Ao lado de "Baixar suas informações", clique em "Visualizar"; Passo 2.
Ao apagar uma mensagem ou conversa inteira, o conteúdo permanece disponível para a outra pessoa — a menos que você use a função " apagar para todos ", que foi lançada recentemente. Você pode pedir para o seu amigo uma cópia das mensagens ou um print da conversa. Passo 1.
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