Como lidar com comentários negativos nas redes sociais
Como responder uma avaliação negativa no Facebook?
Saiba como responder clientes nas redes sociais
A pessoa que lhe dá o feedback pode querer discutir isso na mesma hora, mas o melhor a fazer é agradecer pelas considerações e fazer uma pausa para absorver tudo o que foi dito e avaliar as críticas recebidas.
Confira seis coisas para levar em consideração ao responder a avaliações:
Muito obrigado. Agradeço muito pelo seu reconhecimento! Fico lisonjeado com as suas palavras. Agradeço de coração pelo que você disse.
Como faço para responder a comentários nas publicações da minha Página do Facebook?
Elogios são frequentes no Instagram e você deve agradecê-los de acordo com o comentário realizado. Se for um comentário simples, como “lindo”, “adorei essa imagem”, um “obrigado” ou “que bom que você gostou” estão de bom tamanho.
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