Pressione simultaneamente as teclas “Alt” e “R” ou “Alt” e “T” dependendo da versão do seu navegador....Erro: O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior
Erro: O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior. Para corrigir esse erro são necessárias duas etapas. A primeira etapa consiste em verificar se o o plugin do Java está sendo executado em seu navegador, para isso é preciso acessar o Gerenciamento de Complementos do Internet Explorer.
Configurações no Internet Explorer. Abra o site da Conectividade do Internet Explorer, e se for mostrado uma mensagem de habilitar o Java, pode clicar em Habilitar. Caso você clique em Não habilitar, clique na engrenagem, depois em Gerenciar Complementos, encontre o Java e habilite ele.
Programa Java (32 bits). ➢ Para Windows 7 - Usar versões: 1.8.231 ou 1.8.251 ou 1.8.271. A versão 1.8.261 é incompatível com o programa Conectividade Social ICP. ➢ Para Windows 10 - Instalar versão mais recente disponível na Internet.
Se houver a mensagem "O arquivo... não pode ser criado por falta de permissão no diretório ou espaço em disco (CNS-A0350)", você deve fechar o navegador e entrar novamente como administrador ou liberar o acesso para gravação na pasta ou salvar o arquivo em outra pasta.
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