Meu aparelho está travado ou com a tela escura ou reiniciando sem parar ou não liga. O que posso fazer? 1. Pressione e segure o botão Ligar/Desligar e o botão Diminuir volume por 2 minutos, o dispositivo reinicializará e passará pela sequência do processo.
Desligue completamente seu celular. Em seguida, pressione “botão ligar/desligar” e “botão volume mais”, mantenha ambos pressionados até o celular vibrar e iniciar o sistema.
Veja o passo a passo para resetar seu smartphone Motorola
Na hipótese improvável de seu aparelho ficar sem resposta, travado, com tela em branco ou tela escura, ou não responda ao botão de energia, você pode fazer uma reinicialização flexível no Motorola Moto G7 Play. As etapas a seguir contêm instruções sobre como fazer uma reinicialização flexível.
Como forçar a reinicialização no Moto G (todas as gerações) Na lateral do seu Moto G, localize e segure o botão de aumentar o volume. Imediatamente depois, pressione também a tecla liga/desliga do smartphone. Mantenha ambos os botões pressionados até o aparelho desligar – o que pode levar de 10 a 20 segundos.
Alterar as configurações do modo escuro
Formatar e resetar o Moto G e outros celulares da Motorola pode resolver problemas de desempenho. Por não ter bateria removível, reiniciar o aparelho com o Android travado não é uma tarefa tão trivial. Pensando nisso, o TechTudo preparou um tutorial completo com dicas sobre como reiniciar um aparelho congelado e formatar para resolver problemas.
Para saber o que fazer quando a tela do celular fica preta primeiramente é necessário entender os motivos que inibiram o aparelho de conseguir acender. Por ser algo sensível com diversos mecanismos, os problemas em aparelhos celulares podem ser tanto físicos e envolver algum problema no hardware quando no sistema do aparelho, envolvendo o software.
Por fim, use os botões de volume para selecionar a opção “Yes – delete all user data” e pressione a tecla "Liga/Desliga". Feito isso, resta aguardar até que o celular seja formatado e restaurado aos ajustes de fábrica. Quando terminar, pressione o botão "Liga/Desliga" para reiniciar.
Toque em “Restaurar dados de fábrica” e, em seguida, toque em “Restaurar telefone”. Por fim, resta aguardar até que o aparelho seja restaurado às configurações de fábrica;
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