Opção nº2: Faça o reset via Menu da TV
Reset por Teclas:
Android TV: como restaurar a sua smart TV para as configurações de fábrica
Verifique a integridade do cabo de energia. Dependendo de como fazemos a instalação da TV o cabo pode estar sofrendo pressão de algum móvel ou até mesmo do suporte de parede. Mexa com o cabo, desenrole-o, fazendo com que ele não sofra nenhuma pressão indevida.
Uma notificação irá surgir no rodapé da tela. Navegue para a lateral usando as setas do controle e selecione “Ok”. A TV irá reiniciar e aplicar as definições originais. Quando religar, o televisor estará em modo de configuração inicial, como se tivesse acabado de sair da loja.
Selecione o item “Reinstalar TV” e aperte "OK" – botão localizado entre as teclas direcionais, no controle remoto; Passo 4. Uma janela aparecerá informando que todos os ajustes serão reiniciados.
Navegue até a opção “Reconfigurar” usando as teclas de setas ou as de canais. A televisão vai desligar e redefinir suas configurações. A tecla “Enter” pode aparecer no controle como OK/Selecionar. A opção Redefinir pode estar dentro de um outro menu, intitulado Opções. Ligue a TV de novo.
O mecanismo é parecido com o visto em celulares e tablets: com alguns cliques no controle remoto, é possível resetar a TV e torná-la pronta para uso como se fosse nova. É importante ressaltar que dados armazenados são apagados no processo, como senhas de Wi-Fi, apps baixados e outras informações pessoais.
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