Os planos anuais do Descomplica Concursos não possuem renovação automática, ou seja, após o acesso de 12 meses expirar é necessário assinar novamente o plano. Você pode efetuar a nova compra diretamente pelo site ou entrar em contato com o time de atendimento no e-mail [email protected]descomplica.com.br.
Cancelamento: Para cancelar o plano contratado ou a renovação automática, o Membro deve fazer uma solicitação através de nossa Central de Atendimento (Assunto: Cancelamento de Plano). O e-mail informado no formulário deverá ser o e-mail de cadastro como Membro na Plataforma do Descomplica.
Planos trimestrais (3 meses de acesso) e semestrais (6 meses de acesso) possuem a opção de parcelamento por cartão de crédito, pagamento por boleto bancário à vista ou pagamento via Pix à vista.
Na Faculdade Descomplica você pode pagar a mensalidade por boleto ou cartão de crédito. ... O pagamento por cartão de crédito só é aceito até a data de vencimento da mensalidade e não é uma recorrência. Ou seja, todos os meses será necessário acessar a Secretaria Virtual e realizar a cobrança novamente.
Em nosso site é possível efetuar a compra dos planos anuais de duas formas: Por cartão de crédito: Você pode parcelar a compra em até 12x com os cartões das seguintes bandeiras: Master, Visa, Hipercard, Dinners, American Express ou Discover.
Como cancelar um plano pelo aplicativo? Cancelei um plano do Descomplica. Como receber o meu dinheiro de volta?
Isso significa que, até que você solicite o cancelamento entrando em contato pelo chat, o plano continuará sendo renovado e permanecerá gerando cobranças todo mês. A renovação automática existe para que os nossos alunos que assinam planos mensais não precisem ficar se preocupando em renovar seus planos ao final de cada mês.
Os planos anuais são renovados automaticamente após o seu período de acesso expirar (12 meses ou 14 meses). A renovação ocorre para um plano mensal correspondente, ou seja, após o seu plano anual expirar você vai continuar acessando o mesmo plano só que na modalidade mensal e com renovação automática todo mês.
Em nosso site é possível efetuar a compra dos planos anuais por boleto bancário, à vista ou por cartão de crédito (podendo parcelar em até 12x). Os cartões de crédito aceitos são os com as seguintes bandeiras: Master, Visa, Hipercard, Dinners, American Express ou Discover.
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