Cancelando conta no CAIXA Tem A melhor maneira de encerrar a conta é solicitando por escrito ao banco. É recomendado guardar uma cópia do requerimento de cancelamento caso ocorra alguma cobrança indevida no futuro. Após o pedido de cancelamento, a Caixa tem um prazo de até 30 dias para fechar a conta bancária.
O prazo médio para liberar o acesso ao CAIXA Tem é de até 48 horas. Se ainda não conseguiu acessar, dirija-se a uma agência da CAIXA com seu documento de identificação e peça para autorizar o dispositivo.
A Caixa estipulou um calendário com as datas em que clientes podem ir às agências desbloquear o Caixa Tem. Correntistas devem comparecer ao local de acordo com o mês de nascimento, como medida para evitar aglomerações.
Infelizmente, por motivo de segurança, a Caixa Econômica Federal desabilitou a funcionalidade que permitia alterar os dados do usuário. Isso porque muitas quadrilhas estavam aproveitando da situação para ações fraudulentas.
Primeiramente, verifique se você recebeu o e-mail na caixa de SPAM. Feito isso, se não localizar o e-mail, verifique se o aplicativo está devidamente atualizado. Se mesmo assim, não receber o e-mail de confirmação, compareça a qualquer unidade da Caixa com documento com foto para fazer a atualização cadastral.
Este erro aparece normalmente quando há uma nova versão do aplicativo Caixa Tem disponível, e a sua versão encontra-se desatualizada. Como resolver? Para resolver isso, procure por uma nova versão do aplicativo na sua loja de aplicativos – Google Play Store ou App Store e atualize-o.
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