No seu moto g, abra o menu de configurações; Na guia “Contas” ou “Usuários e Contas”, toque na opção “Google” e toque na conta Google que deseja remover; Na barra superior, haverá três pontinhos, toque neles e irá aparecer a opção sincronizar e a opção remover conta, toque em “Remover conta” e confirme.
Para redefinir seu telefone:
Se você esqueceu seu padrão de desbloqueio ou senha de segurança de tela, toque em Esqueci o padrão (ou senha). Você será solicitado a fazer login utilizando sua conta do Google e a criar um novo desbloqueio de tela.
Opções de saída
Para remover a conta Google inserida na configuração inicial do aparelho é preciso que antes você adicione uma nova conta Google, então siga os passos para criar e adicionar uma nova conta Google. No seu moto g, vá até Configurações > Contas > Adicionar contas > Selecione Google e preencha com as informações da conta que deseja adicionar;
Seu moto g irá reiniciar e irá para a tela de configuração, selecione uma rede Wi-Fi e, em seguida, será solicitado que insira uma conta Google. Se tiver com bloqueio FRP e não for possível adicionar uma nova conta Google, então siga a dica abaixo para remover o bloqueio da conta Google e conseguir adicionar uma nova conta sem restrições.
O hard reset é uma segunda maneira para remover conta Google do moto g, o hard reset apagará todo conteúdo do seu celular e deixará as configurações como de fábrica, então tenha certeza que deseja fazer isso. Com seu moto g desligado, pressione o botão power (ligar/desligar) junto com o botão Diminuir volume.
Com seu moto g desligado, pressione o botão power (ligar/desligar) junto com o botão Diminuir volume. Quando aparecer a tela abaixo, pressione o botão Diminuir volume e selecione “RECOVERY MODE”, toque em “power” ou "Aumentar volume" para confirmar.
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