Entendemos que os planos mudam
Você pode fazê-lo diretamente no aeroporto a partir das 00h00 do dia de sua viagem ou a partir das 24 horas que antecedem a saída do seu voo através da seção Minhas Viagens ou no nosso aplicativo.
Se você está no Brasil e a sua passagem foi resgatada usando Pontos LATAM Pass, você deve solicitar a alteração por meio do chat de Alteração de passagens. Em outros países, você pode alterar o seu bilhete ligando para a nossa Central de Vendas e Serviços.
Condições para alterar sua passagem
Se você recebeu uma mensagem de alteração de voo por parte da LATAM, nesta página você encontra orientações para atualizar para o novo voo proposto. ... Condições para alterar sua passagem. A alteração da data ou hora deve ser solicitada, no mínimo, 3 horas antes do voo.
No caso de que você não tenha na conta Pontos ou Milhas LATAM Pass no momento de fazer a alteração, você poderá comprá-los enquanto realiza o processo, com a ajuda de um dos nossos atendentes. Para isso, basta ter à mão a sua senha de resgate.
A possibilidade de alteração sem diferença de tarifa se aplica apenas a voos operados pela LATAM Airlines Holding. Se você não comparecer no dia do voo, as condições e regras iniciais da tarifa que você comprou serão aplicadas. Você terá a opção de alterar a data ou o destino, antes de iniciar sua viagem, sem pagar uma multa.
Então: Se sua viagem tiver começado em 2020, a validade é até 31 de dezembro de 2021. Mas, se seu voo acontecer em 2021, a validade é de 12 meses a partir da data de início da viagem. Essa possibilidade de alteração sem diferença de tarifa se aplica apenas a voos operados pela LATAM Airlines Holding.
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