Para ter certeza, você ainda pode restaurar o sinal do controle remoto por meio do reset ao fazer o seguinte:
Se o seu controle de ar-condicionado não tem o botão de reset, tudo bem. Você pode resetar o aparelho seguindo esse passo a passo: Desligue o disjuntorque protege o aparelho; Remova as pilhas do controle remoto; Aguarde de 01 a 02 minutos (algumas fabricantes dizem para aguardar um pouco mais); Ligue novamente o disjuntor do ar-condicionado;
Se um dos dois não estiver funcionando, o controle remoto não consegue se comunicar com o ar condicionado e, portanto, não vai responder aos seus comandos. Existem alguns outros testes que podem te ajudar a resolver o problema sem ter que gastar dinheiro chamando um técnico.
Pode solicitar um controle novo junto ao Serviço de Atendimento ao Cliente da marca do seu ar condicionado; Ou pode comprar um controle remoto universal, que funciona com diversos tipos de aparelhos, inclusive ar condicionado, bastando que você encontre o correto para o seu modelo e faça a devida configuração.
Aperte qualquer tecla do controle do ar condicionado e veja se a luz acende nesse momento. Se a luz tiver acendido, significa que o controle está ok e que possivelmente pode haver algum problema no próprio aparelho de ar condicionado.