Ao recusar propostas, seja cordial e agradeça o interesse e o contato do cliente. Para evitar qualquer tipo de ruídos na comunicação, vale até entrar em contato por telefone, a fim de expor com clareza suas razões. Às vezes, conversas por texto não expressam tão bem aquilo que temos a dizer.
Justifique o motivo da recusa de forma objetiva e transparente; Agradeça sinceramente pela oportunidade e demonstre seu apreço; Finalize deixando claro que tem interesse em futuras oportunidades que se encaixem melhor no seu perfil (deixe as portas sempre abertas).
Poder recusar uma vaga de emprego é também um ótimo sinal sobre sua posição no mercado, especialmente em tempos de alta competitividade, como agora. Mas não deixe isso subir à sua cabeça. Agradeça sinceramente e diga o quanto você os valoriza por terem te escolhido para a vaga de dev e lhe oferecido a oportunidade.
Uma mensagem de agradecimento: “Obrigado pela oportunidade de conhecer melhor o cargo de _______ na sua empresa”; Uma breve explicação sobre os motivos que o fizeram optar por não comparecer à entrevista: “Infelizmente, neste momento, preciso rejeitar a entrevista porque aceitei um cargo em outra empresa”.
Como elaborar uma proposta de prestação de serviços? Esta história de final feliz deixa clara a necessidade de muita calma e concentração na hora de fazer propostas comerciais de serviços. A verdade é que não tem como fazer uma proposta de serviço sem destinar um tempo especialmente para isso.
Ao recusar esse tipo de proposta, em primeiro lugar, agradeça o interesse e o contato. Explique de maneira educada que, ao aceitar o pedido, você coloca em risco a qualidade de seus serviços para clientes que já investiram em você financeiramente e reconhecem o seu valor.
Não faz muito sentido no papel, mas é muito fácil de fazer se você usar uma ferramenta de propostas online. Propostas de prestação de serviços que trazem “pacotes” onde são agrupados diversos serviços dentro de um mesmo preço têm 36% maior índice de aceitação do que propostas que dividem preços em diversos serviços.
Dessa forma, a prestação do serviço depende de prévia análise das condições existente. Diante deste cenário, a empresa solicitada poderá comunicar ao cliente acerca de tal estudo quando receber um pedido do mesmo. Para tanto, fornecemos abaixo um modelo de carta resposta à Solicitação de Prestação de Serviços.
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