Quando você está com o chip bloqueado não tem como recuperar a conta do WhatsApp. Caso, o motivo do bloqueio de seu número seja por causa de falta de crédito, então coloque saldo em seu telefone para desbloquear e poder usar o WhatsApp.
Após o bloqueio passa a contar um prazo de mais 60 dias até que o número seja cancelado. Por fim, após o cancelamento, há ainda um período de mais 6 meses para que o usuário solicite a reativação da linha. Para isso, é preciso ir até uma loja da operadora para solicitar o resgate e obter um novo chip.
O sistema de segurança em dois fatores, que existe no mensageiro desde fevereiro de 2017, é usado para proteger as mensagens do usuário com um código sempre que o app é reinstalado. A medida evita, por exemplo, que um número telefônico clonado libere o caminho para invasores. Veja, no tutorial abaixo, como recuperar o WhatsApp no celular.
1. Bloqueie o chip com a operadora. 2. Utilize um novo chip com o mesmo número de telefone para ativar o WhatsApp em um novo aparelho. 3. Envie um e-mail com a seguinte frase: "Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta". inclua também o seu número de telefone em formato internacional completo com DDD e DDI.
É possível restaurar conversas do WhatsApp de um número de celular e aparelho antigos, para um novo dispositivo e número diferente. O processo é simples, mas é necessário ter o chip com o número antigo à mão.
Se alguma pessoa acessar sua conta de outro dispositivo, ela não poderá ler suas conversas. Entre no WhatsApp com seu número de telefone e confirme-o com o código de seis dígitos que você receberá por SMS. Saiba como confirmar seu número no Android ou iPhone.
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