Acesse o Painel de Controle, clique em Programas e Recursos e verifique se existe algo do Office no seu computador. Se houver, clique nesta informação do Office e faça o reparo.
Para recuperar a chave de produto, vá para Minha Conta e entre com a conta da Microsoft vinculada para fazer a instalação. A página de detalhes da conta contém a chave de produto e fornece um link de download para a instalação do Office.
OFFICE 3 A compra do Office 365 ou Office 2019 é necessariamente atrelada a uma conta da Microsoft. Dessa maneira, a reinstalação é mais simples. Acesse a sua conta da Microsoft e, no painel de serviços (https://account.microsoft.com/services/office), busque pelo botão “Instalar Office”.
Dependendo de se a sua cópia do Office é Clique para Executar ou baseada em MSI, faça o seguinte para seu tipo de instalação do Office. Em Como você gostaria de reparar seus programas do Office?, selecione Reparo Online para garantir a correção de todos os itens e, em seguida, selecione Reparar.
Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar (canto inferior esquerdo) e selecione Aplicativos e Recursos no menu pop-up. Selecione o produto do Microsoft Office que você pretende reparar e escolha Modificar. Observação: Isso reparará todo o pacote do Office, mesmo que pretenda reparar apenas um aplicativo, como o Word ou o Excel.
Na janela Como você gostaria de reparar seus programas do Office?, selecione Reparo Online > Reparar.para garantir a correção de todos os itens. (A opção Reparo Rápido mais rápida também está disponível, mas ela apenas detecta e substitui os arquivos corrompidos.)
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