Antes de começar o processo, é importante ressaltar que não é possível recuperar a sua conta do iFood depois de excluí-la. Ou seja, você só conseguirá fazer login no aplicativo se criar uma nova conta.
Se você é Parceiro iFood poderá alterar sua senha acessando o Portal do Parceiro iFood e clicando em “Esqueci minha senha”.
E como funciona para cadastrar meu perfil? No app iFood para Entregadores, você preenche seus dados e envia uma foto do documento solicitado para análise e validação do cadastro. Você também escolhe o modal que deseja utilizar (carro, moto, patinete ou bicicleta). Cadastro validado aprovado.
Como excluir a conta do iFood
Ao abrir a tela com as informações de cadastro, basta clicar no "Editar" , alterar os dados que você deseja e clicar em “Salvar”.
Para isso, abra um chamado e nos envie a documentação para atualizar o seu cadastro. Depois dessa alteração, só é possível fazer outra em 7 dias.
Suporte pelo app do entregador:
Ao abrir a tela com as informações de cadastro, basta clicar no "Editar" , alterar os dados que você deseja e clicar em “Salvar”.
Também é enviada uma mensagem para o e-mail utilizado no seu cadastro, confirmando que a empresa recebeu a sua mensagem e irá retorná-la em breve. Caso não consiga cancelar sua conta do iFood mesmo depois de fazer contato com a empresa, sugerimos que você abra uma reclamação através do site “Reclame Aqui”.
Dá para fazer entregas sem contato no iFood? Sim. Através da entrega sem contato físico e o iFood Box. O que é o iFood Box e como ele me ajuda neste momento? São armários de isolamento térmico que guardam um pedido já pago pelo App. Assim, o cliente recolhe a entrega quando pode e o entregador não precisa ficar esperando.
Primeiro, porque comida quando vem por delivery, costuma chegar toda revirada, na maioria das vezes fria e nem um pouco apetitosa. E outra, também gosto bastante de cozinhar, então, não vejo motivo para usar iFood e afins. Se você também desistiu de usar os serviços do iFood, siga os seguintes passos para cancelar sua conta.
Clique em “Enviar e-mail para o iFood”; Preencha os dados solicitados no formulário, nome, telefone e no campo “o que aconteceu”, informe que você quer excluir conta do iFood. Para este fim, não é necessário informar número do pedido;
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