Depósitos, transferências ou pagamentos com informações erradas podem ser recuperados, saiba como. Ao efetuar uma transação bancária é importante ficar atento, pois qualquer erro pode fazer com que o dinheiro vá parar em uma conta bancária errada. É comum consumidores que erram o valor do depósito, número da agência ou conta de transferência ou ...
Caso tenha confirmado a transferência no nome da pessoa errada será necessário entrar em contato com o gerente da conta para verificar a viabilidade de se fazer o estorno. O banco entrará em contato com a pessoa que recebeu a transferência e, caso ela aceite fazer a devolução, o valor será lhe devolvido.
O próximo passo na tentativa de recuperar o dinheiro é entrar em contato com o banco para qual o valor foi enviado. Se possível vá até uma agência, caso isso não seja possível você poderá entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), que funciona 24 horas, lá será possível comunicar a fraude.
Em resumo, se realizar um depósito em uma conta que já esteja encerrada o dinheiro será estornado para a conta de quem depositou. Pode ser que aconteça no mesmo dia ou em até três dias úteis. É claro que o melhor caminho sempre é prevenir.
Marcelo Xavier Na minha modesta opinião vc não está com a razão. Veja bem, vc depositou numa determinada conta. O fato de vc alegar no banco que fez o depósito errado, não autoriza o banco a extornar o depósito, pois depois que o dinheiro entra numa conta, somente com autorização do titular esses valores podem ser movimentados.
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