Como restaurar seu histórico de conversas
Com o DiskDigger você irá conseguir restaurar suas fotos excluídas ou perdidas tanto da memória interna quanto do cartão externo. O aplicativo consegue até recuperar depois de o celular ter sido formatado. Para isso, faça o download do app na Play Store e abra-o.
Saiba como salvar o seu backup no Google Drive:
Para recuperar mensagens apagadas no mensageiro para Android, é necessário manter o backup automático das conversas ativado. Para isso, você deve acessar as configurações do WhatsApp, ir até a aba "Conversas" e, em seguida, até "Backup de Conversas".
Nessa etapa, é importante destacar que ela funcionará apenas para os usuários que ativaram e configuraram o backup no app que, por padrão, vem com a opção desativada. Mas, se esse não for o seu caso, fique tranquilo, pois o WhatsApp irá restaurar automaticamente o backup salvo na memória interna do seu smartphone.
Use o Google Fotos Caso você tenha o "Backup & sync" ativado no Google Fotos, a tarefa de restaurá-los é facilmente realizada. Se você usa o Google Fotos como seu app de galeria primária, basta ir até a "Lixeira" e selecionar as fotos que deseja restaurar.
Formate aparelho alterando configurações
Abra o WhatsApp, toque no Menu e depois em Configurações. Selecione Conversas e depois Backup de Conversas. Escolha a conta do Google que deseja salvar o seu histórico de conversas e troque o Fazer backup em por Somente Wi-Fi. Por fim, toque em Fazer Backup.
Ao baixar o WhatsApp no novo celular, usando o mesmo chip e a mesma conta Google no Android, o mensageiro perguntará se você deseja restaurar suas conversas e arquivos de mídia de um backup assim que você verificar o seu número de telefone. Basta tocar em “RESTAURAR” quando for solicitado.
Para recuperar as conversas do seu WhatsApp em outro celular — caso você tenha abandonado o antigo, comprado um novo e mantido o número de telefone — basta que você tenha feito o backup dos dados no Google Drive ou um backup local. Você pode fazer o backup de conversas e mídias para a nuvem do Google e recuperar caso troque seu Android.
Para restaurar o backup: Desinstale e reinstale o WhatsApp. Abra o WhatsApp e confirme seu número. Quando solicitado, toque em RESTAURAR para restaurar suas conversas e seus arquivos de mídia do Google Drive.
Se você instalar o WhatsApp sem ter feito backup no Google Drive, o WhatsApp restaurará automaticamente o backup local. Se quiser usar um backup local, use um computador, um app gerenciador de arquivos ou um cartão SD para transferir os arquivos para o novo aparelho.
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