Para recuperar um celular perdido no Uber, antes de tudo, é necessário que você use outro aparelho para acessar a sua conta no aplicativo. Depois, é possível entrar diretamente em contato com o motorista para que ele seja recuperado.
Em vez de instalar o app da Uber no seu celular Android ou iOS, agora é possível acessar o site mobile “m.uber.com” e ter acesso ao serviço diretamente no seu navegador. A novidade conta com todas as funções básicas encontradas no app e ainda oferece algumas vantagens.
Entre em "Configurações".
Como reativar sua conta no Uber
Será enviada para aqui uma mensagem automática para confirmar que se trata realmente de si. Abra-a e escolha "Confirmar endereço de e-mail" para entrar em contacto com um membro da nossa equipa.
Dessa maneira, mesmo não utilizando uma forma de pagamento aceita pela companhia, uma pessoa pode integrar a um perfil familiar de outra que o tenha a fim de usufruir dos serviços de transporte alternativo ao táxi. O Uber está disponível tanto para Android quanto para iOS (iPhone).
Veja como fazer:
Se você acha que alguém usou sua conta da Uber ou que houve atividade suspeita, sua conta pode estar comprometida....Para fazer isso:
Se suspeitar que alguém utilizou a sua conta Uber ou se existir atividade suspeita na mesma, a sua conta pode estar em risco. Se não conseguir iniciar sessão na sua conta, reponha a sua palavra-passe.
Passo 1: acesse o site do Uber no navegador de seu smartphone e selecione o ícone de pessoa, no canto superior direito da tela, para fazer login. Passo 2: caso você seja passageiro, toque em “Fazer login como usuário”. Já, para motoristas, a opção é “Fazer login como motorista parceiro”.
Basta ter o aplicativo instalado ou acessar o Site do Uber e ter em mãos os endereços dos locais de onde deseja partir e chegar. Não esqueça de verificar com seu banco ou operadora se o seu cartão de crédito está habilitado para uso no exterior. Normalmente dinheiro em espécie não é aceito como pagamento.
Esta versão, chamada Uber Lite, pode ser uma boa opção caso você não possa remover mais aplicativos do seu celular e queira usar o Uber para se locomover pela cidade. Você também pode pedir um veículo através da plataforma da Uber pelo PC, mas não conseguirá aproveitar todas as vantagens do app.
Insira seu número de celular e aguarde até receber um SMS com seu código de confirmação. Digite o código na tela do app e aguarde. Você receberá uma solicitação para informar seus dados pessoais para a plataforma da Uber completar seu cadastro de usuário. Preencha seu nome, sobrenome e e-mail.
Com o mesmo app, você pode realizar viagens todas as localidades onde a Uber atua, usando a mesma conta em diferentes regiões.
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