Por meio do Windows é possível verificar se o disco rígido está defeituoso.
Ouça em voz altaPausarDesligue e reinicie o PC, pressione F2/F8/F11 ou Delete para entrar no BIOS. Etapa 2. Entre na Instalação e verifique a documentação do sistema para ver se o disco rígido não reconhecido está desativado na Configuração do Sistema ou não.
Ouça em voz altaPausarINICIAR / Painel de Controle / Ferramentas administrativas / Gerenciador do Computador / em armazenamento selecione "Gerenciamento de Disco". Veja se o HD está sendo apresentado lá.
Ouça em voz altaPausarClique com o botão direito do mouse sobre o botão do Menu Iniciar e vá em “Gerenciador de Dispositivos”. 2. Na tela que se abriu, encontre o menu “Unidades de disco”. Dentro dele, é possível ver o HD externo na lista, então clique sobre ele com o botão direito do mouse e escolha a opção “Atualizar Driver”.
1. Vá para o menu Iniciar e clique em Gerenciamento de disco. 2. Encontre o seu novo disco, mostrado como Desconhecido, clique com o botão direito nele e selecione Inicializar Disco. 3. Selecione o estilo de partição para o disco selecionado - MBR ou GPT e clique em OK. Passo 3.
Na nova tela que se abriu navegue até a guia Gerenciamento de Disco, como mostrado abaixo: 2. A unidade recém adicionada estará com o caminho em branco (sem letra e talvez até sem nome), portanto clique com o botão direito nela e escolha Alterar a letra de Unidade e Caminho. 3. Na nova janela, selecione Alterar.
No Windows Vista basta clicar com o botão direito em Computador e selecionar a opção Gerenciar ou digitar “ diskmgmt.msc ” direto na busca do Menu Iniciar. Na nova tela que se abriu navegue até a guia Gerenciamento de Disco, como mostrado abaixo:
Em alguns casos, o HD é reconhecido pelo gerenciador de disco do Windows, mas aparece sem partição alguma, como se todo o seu espaço interno estivesse livre, apesar de seus arquivos ainda estarem lá. Atenção: esse procedimento irá apagar todos os seus dados, mas há boas chances de recuperá-los depois. Passo 1.
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