Como pedir reembolso (reclamar no Uber)?
Como pedir reembolso (reclamar no Uber)? 1 Acesse o Uber; 2 Toque no menu superior do canto esquerdo; 3 Selecione “Suas Viagens”; 4 Role a página para encontrar uma viagem com a tag “cancelado”; 5 Observe se houve cobrança e escolha “problema com a taxa de cancelamento”; 6 Em “Conte mais” o Uber vai convidá-lo a explicar o que ocorreu. More ...
Entre os problemas mais comuns de nossos usuários estão: itens perdidos no carro, problemas ao acessar a conta ou cobrança de uma taxa de cancelamento. É por isso que o suporte da Uber funciona 24 horas, todos os dias da semana e está sempre pronto para te ajudar caso você tenha algum problema em sua conta ou viagem.
Sabemos que, em certas ocasiões, alguns problemas podem ocorrer em suas viagens com a Uber. Entre os problemas mais comuns de nossos usuários estão: itens perdidos no carro, problemas ao acessar a conta ou cobrança de uma taxa de cancelamento.
O valor “estranho” de cobrança indevida do Uber pode vir em diversos formatos. Por exemplo, através do débito do valor realizado na conta cadastrada no aplicativo ou até mesmo na fatura do cartão de crédito. Como a Uber pode fazer uma cobrança indevida no meu cartão de crédito?
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