De qualquer telefone. Incluindo não clientes, ligue para 1058.
De um celular Vivo. Atendimento pela Aura, através do WhatsApp 11 99915-1515.
De aparelhos TDD. Apoio a PCD auditiva, ligue para 142.
Como resolver cobrança indevida?
Uma cobrança indevida que não for paga pelo consumidor e levar o seu nome aos cadastros de proteção ao crédito, como Serasa e SPC, pode ser passível de indenização. Você deve entrar com ação no Juizado Especial Cível e pleitear reparação por danos materiais e morais.