Como receber pedidos pelo WhatsApp?

Pergunta de Gabriel Coelho em 22-09-2022

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Como receber pedidos pelo WhatsApp?

Ao entrar em contato com o delivery pelo WhatsApp, o cliente receberá uma mensagem de saudação e poderá imediatamente fazer seu pedido. Se ele quiser consultar o cardápio, terá essa opção e, após a escolha, terá que confirmar endereço e optar pela forma de pagamento.

Como organizar o atendimento pelo WhatsApp?

8 dicas valiosas para fazer um bom atendimento pelo WhatsApp

Tenha um contato exclusivo para a empresa. ...
Defina horários de atendimento. ...
Garanta um atendimento ágil. ...
Fale a linguagem do seu cliente. ...
Mantenha as informações do cliente registradas e organizadas. ...
Acompanhe métricas e identifique oportunidades.

Como ordenar catálogo WhatsApp business?

Como criar e gerenciar um catálogo

Abra o app WhatsApp Business e toque em Mais opções > Configurações > Ferramentas comerciais > Catálogo.
Toque no ícone de mais e, em seguida, toque em Adicionar imagens.
Toque em Galeria para carregar imagens do seu celular. ...
Adicione o nome do produto ou do serviço. ...
Toque em SALVAR.

Como atender o cliente no WhatsApp da melhor forma?

8 dicas para atender pelo WhatsApp

Tenha um contato exclusivo para a sua empresa. ...
Crie um bom perfil comercial. ...
Informe os horários que sua equipe vai atender pelo WhatsApp. ...
Use o tom de fala do seu público. ...
Tenha cuidado com o excesso de mensagens. ...
Mantenha seus contatos e conversas organizados.

Como fazer um bom atendimento por mensagem de texto?

Um script com frases de qualidade no atendimento ao cliente deve ser transparente e possuir sempre o objetivo de esclarecer suas possíveis dúvidas. Enrolá-lo não vai ajudar em nada e pode só piorar a experiência com o seu produto ou serviço.

Como divulgar o WhatsApp como canal de atendimento?

A melhor alternativa é não divulgar um número de WhatsApp como canal de atendimento. Direcione o seu marketing para o seu site/aplicativo ou para o telefone, onde o atendimento é muito mais prático, tanto para pizzaria quanto para o cliente.

Como criar um cupom de desconto para o WhatsApp?

Você pode criar um cupom de desconto exclusivo para o WhatsApp para incentivar os seus clientes a conhecerem o seu aplicativo web. Você pode oferecer o WhatsApp como canal de atendimento para os seus clientes, mas esteja preparado para mudar quando o volume de pedidos aumentar.

Como criar uma lista de transmissão no WhatsApp?

Mas, você pode, por exemplo, enviar o seu link público do GoomerGo por e-mail, Whatsapp e disponibilizar nas redes sociais. Além disso, criar uma lista de transmissão no Whatsapp e divulgar aos seus contatos pode ser uma ótima ideia!

Quem pode usar a ferramenta WhatsApp?

Oferecemos um plano gratuito, sem comissões ou mensalidades. Você interage com o cliente pelo Whatsapp, sem intermediários. Os consumidores estão cada vez mais online. Modernize seu atendimento e atue em todos os momentos. Quem pode usar a ferramenta?