Recarregue o cartão Bilhete Único na Loja Virtual, Lojas Físicas, Postos de Venda e Atendimento, Pontos de Venda de Créditos e recarga por meio de aplicativos .
O procedimento é entrar em contato com a Central de Atendimento Metrocard pelo telefone 3093-3232, no horário das 08h às 20h, pelos canais de comunicação do site (Chat ou WhatsApp) ou pessoalmente nos postos de atendimento, verificando o horário de atendimento de cada um, apresentando um documento de identificação.
Assim que seu empregador confirmar a compra do Vale-Transporte, você pode ir a um ponto de recarga de crédito, inserir o cartão na máquina de autoatendimento e carregar o Bilhete Único com créditos do Vale-Transporte.
Para as recargas através do Portal NOSSO Cidadão, o pagamento é feito através de boleto bancário e sua recarga será embarcada, ou seja, diretamente no validador do ônibus, até 48h (quarenta e oito horas) da compensação bancária em dias úteis.
Para recarregar seu cartão é necessário que você faça a autenticação no site, clicando no botão abaixo:
A emissão do Cartão Recarregável, segunda via, por solicitação formal do usuário, dar-se a mediante o pagamento de 01 tarifa de passageiro, para o serviço convencional, em embarcação tipo ferry-boat, dia útil, seguindo o quadro tarifário vigente. Solicite seu cartão!
“A venda online é um pedido antigo dos nossos clientes. Ela já era possível nos sistemas municipais e para a compra do vale-transporte, e agora também está à disposição de todos. Em breve também será possível recarregar os cartões usando o aplicativo Ônibus GV, com recarga via PicPay, Recarga Pay e Kim.
Em breve também será possível recarregar os cartões usando o aplicativo Ônibus GV, com recarga via PicPay, Recarga Pay e Kim. Outra informação importante é que, para comprar pelo site, é necessário que o cartão Cidadão esteja registrado no CPF do usuário. Do contrário, não será possível gerar o boleto.
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