Os endereços e telefones são:
De qualquer telefone, ligue para 1058. Informe seus dados, incluindo o CPF, para o atendente. Digite o número do seu chip ou do código de barras do cartão que vem junto ao chip. Uma mensagem será enviada informando o sucesso do cadastro.
Ligue para o número 1058; Informe seu CPF e outros dados solicitados para o atendente; Diga o número do seu chip Vivo ou código de barras; Aguarde a mensagem de texto informando que seu cadastro foi realizado.
Como cadastrar o chip da Vivo?
O cliente receberá um SMS informativo, constando que está com pendências cadastrais e depois, receberá outro SMS solicitando o seu recadastramento através do canal de atendimento 1052.
Para isso, basta acessar a ferramenta de consulta de linha pré-paga por CPF da Anatel e anotar as operadoras que aparecem na lista. Passo 2. Em seguida, é necessário entrar em contato com a central de atendimento da operadora e perguntar ao atendente se há pendência no cadastro.
Para isso, ligue para nossa Central de Relacionamento no número 10315.
Faça seu cadastro
Para os clientes Vivo, seja do plano pré-pago ou pós-pago, é super simples reativar seu chip cancelado. Tudo que você precisa fazer é entrar em contato com a Central de Atendimento da Operadora. Para isso, é só discar 1058 de qualquer aparelho de telefone, podendo ser móvel ou fixo. Daí é só seguir as instruções do operador e pronto!
Se você tem um chip Vivo pré-pago, ele pode ser cancelado caso você não coloque créditos em um período de 60 dias após o vencimento da última recarga. Depois desse período sem fazer nenhuma recarga Vivo, a operadora fica livre para comercializar sua linha para novos clientes.
Pronto, agora você já sabe como é fácil reativar chip cancelado, não tem porquê esquentar a cabeça. Seja você um cliente pré ou pós pago de qualquer operadora, basta entrar em contato com a sua central de atendimento para resolver o problema. Após seguir os passos explicados aqui você garante toda a sua vida virtual de volta na palma da sua mão.
Se você quer ativar seu chip Vivo sem falar com um atendente, siga as instruções: Espere aparecer na tela as instruções para fazer seu cadastro. Se preferir, você também pode registrar o seu chip pessoalmente em vez de fazer o procedimento pelo telefone. É só ir até a loja da Vivo mais próxima de você e procurar um atendente. É tudo feito na hora.
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