Por outro lado, você pode optar por entrar em contato com a empresa através de três meios diferentes: Reclame Aqui, Facebook ou vistando uma unidade de atendimento. Independentemente da forma, você poderá se apresentar ao atendimento como motorista e explicar a sua situação.
O desbloqueio do Cartão99 acontece pelo próprio aplicativo da 99. Toque no ícone do lado superior direito (onde aparece o valor dos seus ganhos), depois clique em Cartão99 > desbloquear cartão > insira os últimos 4 dígitos do seu cartão.
O jeito encontrado de burlar os descontos, é comprar contas falsas. Para isso, o motorista consegue, inclusive em grupos no Facebook, comprar aparelhos celulares com o aplicativo de motorista já logados em uma conta com dados de terceiros. Dessa forma, é possível continuar pegando e fraudando corridas.
Ficar com a nota abaixo de 4.65 por mais de uma semana. Cobrar o valor da corrida quando o pagamento é no cartão de crédito. Usar falsa localização para ganhar vantagem em relação a outros motoristas. ... O passageiro não é obrigado (e nem deve) pagar a taxa duas vezes.
Os perfis dos nossos motoristas são passíveis de análise a qualquer momento conforme nossos Termos de Uso. Se for encontrada alguma irregularidade, o seu cadastro poderá ser bloqueado ou até mesmo suspenso por tempo indeterminado.
De qualquer forma, se a sua contar foi bloqueada recentemente, ela só poderá ser reativada em, no mínimo, 3 a 6 meses após o bloqueio; Isso, é claro, nos casos em que é possível reativar o cadastro.
O desbloqueio do Cartão99 acontece pelo próprio aplicativo da 99. Toque no ícone do lado superior direito (onde aparece o valor dos seus ganhos), depois clique em Cartão99 > desbloquear cartão > insira os últimos 4 dígitos do seu cartão. Assim que seu cartão for desbloqueado, você conseguirá ver qual o saldo disponível acumulado.
A rede permite apenas dois desbloqueios para cada cliente a cada ano. O processo de desbloqueio envolve a inserção de novo SIM ativo no slot SIM e a conexão do dispositivo ao iTunes via PC. Não há necessidade de se preocupar, como atendimento ao cliente iria explicar todo o processo para você.
O dispositivo em causa pode ser desbloqueado se não for registado como perdido ou roubado, ou não tiver sido reportado como parte de qualquer actividade fraudulenta.
Entre em contato com a operadora e solicite o desbloqueio. A conta talvez precise atender aos requisitos de desbloqueio. Pode levar alguns dias até que a solicitação enviada seja concluída. Entre em contato com a operadora para verificar o status da solicitação de desbloqueio.