Para os clientes Vivo, seja do plano pré-pago ou pós-pago, é super simples reativar seu chip cancelado. Tudo que você precisa fazer é entrar em contato com a Central de Atendimento da Operadora. Para isso, é só discar 1058 de qualquer aparelho de telefone, podendo ser móvel ou fixo.
Ligue do seu Vivo para *8486, digite 1 e depois 4. O prazo de religue da linha é de até 1 hora se o informe for realizado por canais eletrônicos.
Basta entrar em contato no *8486 de seu número Vivo ou 1058 de qualquer outro telefone, móvel ou fixo. Também pode fazer o desbloqueio pelo Meu Vivo.
Passo a passo | Como informar pagamento e religar meu serviço
Após o pagamento, sua conta será religada O prazo para religação da linha depende da confirmação do seu banco: a partir do momento da confirmação, a linha será religada em até 48h.
O prazo de religação é de até 1h se o informe for feito por meio do Meu Vivo, e 4h se for feito por telefone.
O prazo para religação da linha depende da confirmação do seu banco: a partir do momento da confirmação, a linha será religada em até 48h. Desbloqueie sua linha após o pagamento da fatura em atraso, sem precisar esperar. O Informe de Pagamento pode ser feito acessando o Meu Vivo ou ligando para *8464 do seu celular Vivo.
Para cancelar sua linha de telefonia fixa da Vivo você conta com 3 canais de atendimento. QUE TAL CONHECER PLANOS COMBO? Conheça planos com TV e Internet inclusos, compare e economize!
Tutoriais do Meu Vivo Conexão de internet Devolução de equipamentos Dicas para Wi-Fi Chip MAIS AJUDA AjudaMAIS AJUDA Fale com a Vivo Aura Encontre uma loja Consultas Agentes Autorizados Por que Vivo Por que Vivo VIVO VALORIZA
Se depois do primeiro contato sua reclamação Vivo não for resolvida, uma opção é entrar em contato com a Ouvidoria da operadora. Lembre-se que é preciso já ter procurado a Central de Relacionamento da Vivo e ter aguardado o prazo informado para o atendimento de sua solicitação. Espere um atendente estar disponível e registre sua reclamação.
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