Passo 6: na nova aba, digite seu CPF, mantenha a opção “Nota Fiscal” marcada, ou troque para uma outra opção, digite os 5 últimos dígitos da nota fiscal sem o ponto e clique em “Rastrear”.
No site da empresa, preencha os dados abaixo:
Já se você tem um comprovante físico de envio, o código fica ao lado de “TRK#”, que designa “Tracking number”, e é composto por nove dígitos. Passo 1. Para rastrear um pacote, acesse o site da FedEx (www.fedex.com) e digite o código de rastreamento no campo que aparece logo na primeira tela.
Se você realizou uma compra nacional ou internacional e a entrega está sendo realizada pela FedEx, confira abaixo o passo a passo para localizar a sua encomenda com ou sem o código de rastreamento. Passo 1: acesse o site de rastreamento da FedEx através de um navegador no celular ou PC, digite o código no local indicado e clique em “Rastrear”.
Na tela seguinte, a FedEx mostra o passo a passo do pacote registrado nos sistemas da empresa, incluindo datas e horários de movimentações. A FedEx também disponibiliza uma ferramenta que permite buscar pacotes sem ter o código de rastreamento em mãos.
Ao fazer uma compra online com frete por FedEx, o vendedor, geralmente, informa o número depois que a empresa faz a coleta do produto. Nesses casos, o código pode ser enviado, por exemplo, por meio de uma mensagem automática via SMS.
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