Rastreie seu pedido usando um dos links abaixo: http://global.cainiao.com. Se tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para [email protected] ou incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como #1234 e é imprescindível para lhe ajudar a rastrear seu pacote.
Este papel, se bem realizado, vai transmitir confiança e contribui para uma melhor experiência de compra. Existem muitas transportadoras no mercado, no entanto recomendamos que opte sempre por transportadoras com níveis de serviço elevados, independentemente do custo.
No momento de escolha de uma transportadora, é importante ter em conta as necessidades da empresa, no perfil dos clientes e nas trajetórias das entregas. Prazo de entrega (entrega no próprio dia, em x dias úteis, económico via terrestre ou rápido via aérea) Por norma, quantas mais opções disponibilizar ao seu cliente, melhor.
Uma das decisões mais importantes na hora de abrir uma transportadora é decidir entre trabalhar com frota própria ou terceirizar o serviço do transporte de cargas. Avalie com calma o custo-benefício das duas opções, sempre tendo em mente as características de cada uma das modalidades.
Normalmente, em uma transportadora de cargas essa operação pode ser segmentada em três etapas: Pedido: o cliente solicita o serviço de transporte de carga por um dos meios disponíveis. O responsável por atender este consumidor entende quais são as suas necessidades, exigências, tipo de carga e o prazo de entrega.
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