A solicitação de pausa pode ser feita pelo App Habitação CAIXA, ligando para 4004 0104 (Capitais) e 08 (Demais cidades), opção 7, atendimento de segunda à sexta-feira das 08h às 20h, ou de forma automatizada pelo 08, opção 2.4.2 de segunda a sexta e aos sábados de 10h às 16h (exceto feriados).
Clientes adimplentes ou com até duas parcelas em atraso poderão optar pelo pagamento parcial da prestação do financiamento, no prazo de 90 dias; Aos clientes que constroem com financiamento da Caixa (construção individual), será permitida a liberação antecipada de até duas parcelas, sem a vistoria;
Se não tiver cadastro, escolha “Cadastre-se” e siga as instruções para definir uma senha Informe o número do celular e clique no ícone que autoriza a Caixa a enviar SMS sobre a sua solicitação Clique em “Solicitar pausa”. Será gerado um número de protocolo. A Caixa entrará em contato por SMS com informações sobre a solicitação
Se está apertado, pede o adiamento, pois melhor não pagá-lo agora que deixar de pagar a conta de luz, que tem encargo maior”, exemplifica Viriato. De acordo com o banco, durante o período de pausa no financiamento da Caixa, o contrato não está isento da incidência de juros, seguros e taxas.
*O valor de prestação apresentado nas simulações é recalculado pelo prazo remanescente para equilibrar o contrato de forma a liquidá-lo. O crédito habitacional da Caixa é feito pelo Sistema Financeiro de Habitação – SFH e tem como garantia a alienação fiduciária (ou seja, o imóvel é a própria garantia do empréstimo).
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