Bem, verifique no proprio windows se sua placa de rede está funcionando , basta ir em meu compútador, propriedades, hardware e gerenciador de dispositivos, isso irá lhe mostrar todos os dispositivos de sua máquina, localize a placa de rede e clique sobre ele com botaõ direito do maause e aí verá se há algum conflito ou ...
O ideal é 0% de perda dados e a quantidade de milisegundos dos pacotes não pode variar muito. Caso haja uma grande perda de dados, ou o computador não conseguir sequer “pingar” algum outro PC ou roteador na sua rede, mesmo estando tudo correto com as configurações, o mais indicado será substituir a placa de rede.
Para testar a saúde da sua placa de rede, você pode tentar copiar dados de um PC para outro na casa. Mas caso não tenha outro computador, pode realizar um teste simples entre o seu computador e o seu roteador. Abra o prompt de comando (MS-DOS) e digite a sentença “ping xxx.xxx.xxx.xxx -t”.
Descobrir se a placa de rede está queimada é fácil: com o computador ligado e o cabo de rede conectado corretamente, basta olhar para o hardware e ver se acendem algumas de suas luzes. Algumas vezes, porém, a placa continua com a aparência de que está ativa e não transmite nada.
Os problemas de rede podem estar relacionados a defeitos no hardware e de software (Foto: pond5) Há diversos possíveis motivos para que determinado ponto da rede não esteja se comunicando com o resto dos computadores. Encontrar o problema o mais rápido possível depende do conhecimento técnico e da estrutura da rede do responsável por ela.
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