Como saber seu celular foi clonado Às vezes, em atualizações de software (sistema do aparelho), o fabricante acrescenta aplicativos novos ao celular. Além de conferir os Apps, observe se há números desconhecidos em sua caixa de ligações recebidas. Observe também se, ao fazer uma ligação, você escuta barulhos estranhos.
Quando o chip é clonado, você vai perceber que não consegue fazer ligações, acessar a internet no 4G ou mandar/receber SMS. Por isso, é necessário ligar na operadora e verificar se, de fato, o chip foi clonado e se será necessário trocar por um número novo ou conseguir o antigo de volta.
Verifique frequentemente as últimas mensagens enviadas para saber se alguma delas foi enviada sem seu consentimento. Se alguém estiver lendo suas mensagens de outro dispositivo, recomenda-se que o WhatsApp Web seja revisto, pois ele pode estar aberto em algum computador estranho.
A primeira indicação é pela discagem da sequência *#21#, que abre uma tela com diferentes informações relacionadas ao desvio de informações; a ideia do alerta é que, caso tudo esteja desativado, o celular não está sendo espionado.
O primeiro passo a seguir caso você desconfie da clonagem é entrar em contato com a prestadora de serviço utilizada e solicitar o bloqueio da linha. Isso deve ser feito de maneira imediata tanto quando há suspeitas de fraude quanto na ocorrência de perda ou extravio do dispositivo.
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Assim, sem maiores dificuldades, é possível alguém mal-intencionado trocar seu número de telefone para outro chip por alguns instantes sem que você seja avisado. Isso é o SIM swap, comumente conhecido como clonagem de celular.
*#62# Esse também é um código para descobrir o destino de ligações, mensagens e outros dados quando alguém não consegue entrar em contato com você. O certo é que o desvio habilitado seja um dos números de sua operadora, como o correspondente à caixa postal.
*#61# Esse código permite saber para qual número as chamadas perdidas são encaminhadas. Ou seja, sempre que você não atender uma ligação, ela é encaminhada para outro número.
O professor explica que os códigos *#21# e ##002# servem, respectivamente, para exibir o status do encaminhamento de chamadas e desativar o encaminhamento de chamadas, isto é, saber se o encaminhamento está ativado (ou não) e desativá-lo.
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