A Sabesp, em parceria com a Defesa Civil, está abrindo um canal exclusivo para atendimento aos clientes afetados pelas enchentes dos últimos dias, para solicitar a revisão das contas de água. Para ter acesso ao benefício, basta ligar para o 0800-011-9911, escolher a opção 9, e solicitar a revisão da conta.
Pedido – Além do Procon, caminho escolhido pela dona de casa Adenildes, quem deseja pedir a revisão de conta de água pode recorrer ao site da Embasa, telefone de atendimento ou ainda, em uma das lojas da empresa.
A forma mais rápida é fechando todas as torneiras e verificando se o registro marca alguma alteração no consumo. Se marcar então há um vazamento e é necessário encontrá-lo e repará-lo.
Em sua análise, as principais razões para o aumento na conta de água são vazamentos e até ar circulando no encanamento. - Um vazamento oculto é muito difícil de identificar e pode facilmente provocar um rombo na conta de água. Do lado de fora, tudo está sequinho e parece bem.
Confira o encanamento ::: Vá até o hidrômetro e anote o último valor registrado pelo ponteiro. Se a caixa de água não estiver completamente cheia, feche a entrada de água que vem da rede externa. Deixe o registro aberto. Se houver um vazamento, o ponteiro do hidrômetro vai continuar se movendo.
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