Como faço o estorno (reembolso) de pagamento no Pagseguro
Para produtos ou serviços adquiridos pela internet, você pode entrar em contato com o vendedor através dos dados informados em "Detalhes da transação" na sua Conta PagSeguro e tentar um acordo.
Jogadores de Free Fire que utilizam celulares Android e querem pedir reembolso por compras feitas no game da Garena devem utilizar o Google Play. Para fazer a solicitação, é preciso realizar o procedimento em até 48 horas após a transação e não ter utilizado o produto adquirido.
Entre em contato através da nossa Central de Vendas para conhecer nossas soluções: 4003-1775: para capitais e regiões metropolitanas. 08: para demais localidades, exceto celular.
O estorno do valor é feito pela operador do cartão de crédito e o prazo para devolução é de uma a duas faturas, conforme seu fechamento, ou seja, o prazo para receber os valores como crédito em sua fatura será de 30 a 60 dias. Efetuar suas compras e vendas pelo PagSeguro é fácil e rápido.
O PagSeguro serve para pagamentos online, sendo uma das soluções mais completas hoje presentes no mercado do segmento. Pertence a uma das maiores empresas de conteúdo da internet brasileira que é o grupo UOL. Serve para facilitar as transações entre compradores e vendedores pela internet ou não.
Se você pagou com o dinheiro da sua conta do Mercado Pago, automaticamente, o encontrará de novo como disponível. Assim que o vendedor devolver o pagamento, pediremos o cancelamento dos valores. Contudo, é possível verificá-lo na fatura online do seu cartão de crédito alguns dias úteis depois.
O cliente pode optar pela devolução dos valores pagos, que será realizada de forma integral, desde que confirmada a devolução do leitor pela área de logística do PagSeguro, observadas as seguintes regras: Para pagamento realizado em cartão de crédito, será realizado o estorno da transação e o valor será devolvido na fatura do cartão.
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