Quem precisar adiar o pagamento do empréstimo consignado contratado pela Caixa Econômica Federal (CEF) também pode fazer o pedido, através do autoatendimento sem burocracia. A carência é de até 60 dias e se aplica somente há alguns convênios.
O cliente pode manifestar seu interesse nos canais de atendimento do BB, preferencialmente pela Central de Atendimento (4004 0001 - Capitais ou 08 - Demais localidades) ou através do atendimento virtual com seu gerente A solicitação também se dá por meio de Termo de Adesão disponível no App BB.
Como solicitar Pedido de Pausa de até 3 parcelas - Solicite pelo Internet Banking Caixa ou pelo App Caixa, opção "crédito" > "pausar contratos". Pedido de Pausa de até 6 parcelas - Ligue 08, opção 2 ou fale no WhatsApp pelo telefone 08, opção 4.
Basta acessar o aplicativo BB e clicar em menu Solução de Dívidas - Renegociar financiamento imobiliário. Você pode incluir o valor em atraso no saldo das prestações a serem pagas da operação, alterar a data de vencimento das parcelas e também ter mais prazo* para pagar a dívida.
Se precisar, você poderá falar conosco também pelo SAC, através do 0800 7290722, 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Como definido por lei, o pagamento do consignado é automático sendo descontado da folha de pagamento todo mês. No entanto, em função do novo cenário financeiro, uma exceção mudou provisoriamente essa norma. Assim, os clientes podem adiar as parcelas do empréstimo consignado ou renegociar as dívidas, nos bancos que oferecerem essa opção.
A Caixa Econômica Federal [CEF.UL] anunciou nesta quinta-feira possibilidade de pausa de até 60 dias nos pagamentos de prestações de contratos de empréstimo acertados por pessoas físicas e jurídicas, incluindo os habitacionais. Baixe o Aplicativo Gratuito do Portal Mix Vale
Saiba mais em https://www.bb.com.br/pbb/pagina-inicial/voce/produtos-e-servicos/emprestimo/trazer-meus-emprestimos-para-o-bb Praticidade: É Digital! Você solicita o crédito pelo App BB e, após aprovação, o dinheiro entra direto na sua conta do BB, sem precisar informar o motivo do empréstimo ou comprovar o uso.
Com ampla abrangência, o Banco Banrisul também permitirá que seus clientes adiem o pagamento das parcelas do consignado. O pedido, no entanto, precisa ser feito até o dia 15 de maio. Após esse período, novas adesões não serão aceitas. A vantagem se aplica aos convênios vinculados à Secretaria da Fazenda (Sefaz/RS) e é válido por 90 dias.
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