Você deverá entrar em contato com a TIM pelo atendimento eletrônico *144, selecionar a opção 1 (menu conta) e a opção 2 (código de barras) e através da confirmação da senha eletrônica, solicitar o envio do TIM Torpedo com o código de barras da conta em aberto.
Para solicitar a segunda via da sua fatura TIM pela internet, você poderá efetuar através dos canais digitais, são esses: Para todos os clientes, por meio do Aplicativo Meu TIM. Pelo site da TIM Live, para clientes TIM Fixo e TIM Live. Através do e-mail. Pelo telefone. SMS.
A fatura do Meu Tim está errada? Agora que você já sabe como obter sua conta detalhada através da segunda via da Tim, é hora de entender seus gastos. Se você está com problemas no valor da conta, temos algumas dicas para você. Verifique se esses valores não estavam no contrato.
Para fazer o login, primeiramente, você deve escolher o seu perfil. Se você tiver apenas um plano TIM Pós-pago, for cliente Pré-pago ou funcionário de empresa que possua um plano corporativo, você deve selecionar “Tenho apenas 1 TIM”.
Logo abaixo, haverá um campo onde serão detalhados os serviços e chamadas realizadas pelas linhas contratadas do seu Tim Fixo. Se depois de analisar bem sua conta Tim Live você ainda tiver dúvidas se o serviço vale a pena, a dica é pesquisar outros serviços de banda larga disponíveis em sua região.
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