Problemas com telefonia fixa Caso esteja com problemas no seu telefone fixo ligue para o número 103 31 .
Teste outro cabo. Antes de descartar o aparelho, tente utilizá-lo com o cabo que funciona. Se o telefone der tom de discagem assim, sinal de que o problema era no cabo, não no aparelho. Compre um cabo se for o caso; se o aparelho continuar sem funcionar, compre outro telefone.
1. Primeiramente, verifique o volume durante a chamada, tocando nos botões laterais de volume de seu aparelho, para diminuir ou aumentar o som enquanto a ligação está ativa. 2. Verifique posteriormente se seu aparelho não está com a opção "Mudo" ativa durante a ligação.
Para fazer uma reclamação Oi pelo telefone, basta ligar para os seguintes números e seguir o passo a passo do menu virtual: Reclamação Oi Combo – *144 do seu celular Oi ou 10331 de qualquer telefone. Reclamação Oi Fixo – 10331 de qualquer telefone (fixo ou celular) para os estados de AL, AP, AM, BA, CE, ES, MA, MG, RN, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, ...
Como fazer uma reclamação da OI com a ouvidoria? Como fazer uma reclamação da OI com a ouvidoria? Embora não exista um número de telefone para entrar em contato, no site da operadora está disponível o e-mail da Ouvidoria Oi, o qual você pode mandar mensagem.
Como fazer uma reclamação da OI sobre a Oi TV. Assim como na Ouvidoria Oi Internet, para fazer reclamações Oi TV, sobre problemas com seu plano você também deverá enviar um e-mail para a Ouvidoria Oi TV. Ouvidoria Oi TV: [email protected] Não esqueça de informar seu nome, RG e CPF.
Posso fazer uma reclamação em uma loja Oi? Se você deseja algo mais pessoal e direto, é possível ir presencialmente a uma das lojas Oi espalhadas por todo o país. A companhia conta até mesmo com uma prática ferramenta por meio da qual você pode descobrir a loja mais próxima de você.
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