Ligar para a Copasa 08 ou acessar a página da Agência Virtual do site da Copasa: https://Copasaatende.powerappsportals.com/; Estar em mãos com o documento da pessoa titular da conta.
O usuário pode consultar todas as contas já pagas pelo site da COPASA, Agência Virtual, pelo Aplicativo Copasa Digital, pelo telefone 115 ou nas Agências de Atendimento da Copasa.
UM APP PARA PAGAR SUAS CONTAS, BOLETOS E TRIBUTOS DE COPASA
Os clientes com fornecimento de água suspenso podem renegociar as dívidas pela Agência Virtual. Em seguida, basta solicitar on-line o restabelecimento do fornecimento de água. Para os clientes da Tarifa Social, a Copasa não está efetuando suspensão no abastecimento na pandemia.
Basta ligar para os seguintes números:
Para isso, basta seguir o passo a passo:
Como saber se eu tenho contas de água em atraso? Consulte nos seguintes canais de atendimento: Agência Virtual: Aqui você pode consultar seus débitos, solicitar envio de 2ª via de conta pelos Correios, imprimir 2ª via de conta e fazer pagamento eletrônico.
Valor
Depois de verificar a fatura, é hora de fazer o pagamento. Entre no aplicativo RecargaPay e escolha a opção “pagamento”. Em seguida, escolha a empresa que deseja pagar (neste caso a Copasa) e digitalize seu código de barras na fatura e pronto! O pagamento será feito automaticamente.
Quem pode utilizar este serviço? Disponível para todos os usuários da Copasa. O usuário pode consultar todas as contas já pagas pelo site da COPASA , Agência Virtual, pelo Aplicativo Copasa Digital, pelo telefone 115 ou nas Agências de Atendimento da Copasa. Gratuito.
O usuário deve acessar o site www.copasa.com.br e clicar na opção de parcelamento de débito, na Agência Virtual. Caso o usuário não quite a fatura da "Entrada", toda a negociação será automaticamente cancelada e nova negociação só poderá ser feita na Agencia de Atendimento (Presencial).
Caso a sua solicitação não tenha sido atendida pelo “Fale Conosco”, a Ouvidoria da Copasa poderá ser acionada através do seguinte número: (31) 3207-7250. Obs.: O atendimento da Ouvidoria da Copasa funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
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