Vivo dúvidas: Pré-pago
Para transferir sua Vivo Internet Fixa para um novo endereço, entre em contato com nosso canal de atendimento e solicite a mudança. Consultaremos a cobertura Vivo na sua região e entraremos em contato para confirmar a instalação.
Contratar seu plano da Vivo é muito fácil. é só ligar para o 08 e falar com um consultor especializado. Quando estiver na linha, tecle a opção desejada e diga para o atendente o plano que você quer.
Acesse o site do Meu Vivo ou baixe o app Meu Vivo; Clique na aba “Serviços”; Clique em “Trocar de plano” e, depois, em “Trocar meu plano atual”; Selecione o plano desejado e clique em “Continuar”.
9003
Vivo Turbo compartilhamento de internet Para participar da promoção, você pode ligar para a Central Vivo, pelo número *9003, ou enviar um SMS com a palavra turbo para o número 9003.
Para mudar o seu plano Vivo através do aplicativo de celular Meu Vivo, siga os seguintes passos: Acesse o app Meu Vivo usando o número do titular da conta; Clique na aba “Serviços”, no canto superior direito; Clique em “Troca de Planos”;
Para os pacotes de internet, você pode consultar o nosso comparador de planos antes de fazer a troca. É só entrar na página e digitar o seu CEP, que aparecerão todas as opções de planos Vivo e de outras operadoras também.
Passo 5: Anote os números de protocolo informados e aguarde pela ativação do seu novo plano Vivo. Por mais que realizar esses processos pela internet seja prático e rápido, tem quem prefira falar com um atendente. Afinal, assim fica mais fácil tirar possíveis dúvidas sobre condições de pagamentos e benefícios do novo plano.
Para mudar de plano pelo telefone: Ligue para o televendas de qualquer telefone: 08 Ou se estiver em um telefone Vivo, ligue *8486 A partir daí, basta seguir o menu eletrônico e escolher a opção equivalente.
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