Como mudar de plano na Vivo pelo app?

Pergunta de Gabriel Coelho em 22-09-2022
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Como mudar de plano na Vivo pelo app?

Vivo dúvidas: Pré-pago

  1. Baixe ou acesse o aplicativo Meu Vivo;
  2. Clique em “Meu Plano”;
  3. Depois clique na aba “Serviços”;
  4. Selecione “Troca de Plano, e depois a linha que deseja mudar;
  5. Escolha o plano ideal para você e clique em Continuar”.

Como mudar o plano Pós-pago da Vivo?

Para mudar de plano Vivo, vá a uma loja ou siga o passo a passo no Meu Vivo:

  1. Acesse o site do Meu Vivo ou baixe o app Meu Vivo;
  2. Clique na aba “Serviços”;
  3. Clique em “Trocar de plano” e, depois, em “Trocar meu plano atual”;
  4. Selecione o plano desejado e clique em “Continuar”.

Como é possível mudar o plano do meu vivo?

Clientes da operadora já conseguem mudar o plano através do app Meu Vivo ou pelo site, mas há um porém: a plataforma só exibe planos de valor superior ao já contratado pelo assinante. O pedido do MPDFT para a Justiça é de que a operadora também dê a opção ao consumidor de optar por um plano mais barato.



Como fazer a troca de planos vivo e vivo?

Para os pacotes de internet, você pode consultar o nosso comparador de planos antes de fazer a troca. É só entrar na página e digitar o seu CEP, que aparecerão todas as opções de planos Vivo e de outras operadoras também.

Como fazer o cancelamento do plano vivo pelo telefone?

Cancelamento do plano Vivo Celular pelo telefone * Entre em contato com a Central de Relacionamento Vivo pelo número *84 de qualquer telefone, inclusive fixo. * Lembre de ter em mãos os documentos do titular da conta (lista acima)

Como mudar de plano pelo telefone?

Para mudar de plano pelo telefone: Ligue para o televendas de qualquer telefone: 08 Ou se estiver em um telefone Vivo, ligue *8486 A partir daí, basta seguir o menu eletrônico e escolher a opção equivalente.






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