Confira abaixo alguns passos para melhorar a comunicação interna em qualquer organização:
Como resolver problemas de comunicação na empresa
Conheça os principais problemas causados pela falta de comunicação interna
Falhas Causadas por um Gerenciamento de Mudanças Ruim A falta de comunicação durante mudanças na empresa, como desligamentos de funcionários, fusões, substituição de liderança ou troca de funções de trabalho, afetam negativamente o engajamento e a conduta dos colaboradores.
Invista em canais estratégicos de comunicação interna. Outro elemento muito importante de como melhorar a comunicação dentro da empresa é a escolha dos canais. Graças à internet, é possível facilitar a troca de informação entre áreas distantes de forma otimizada, desde que você tenha as ferramentas certas.
De acordo com Abate, algumas práticas de comunicação podem ser adotadas para melhorar a comunicação na equipe:
Quando há várias pessoas atuando no mesmo projeto, o controle de tarefas, a organização de arquivos e informações pode ser um desafio. Uma boa saída para resolver problemas de comunicação na empresa é o uso de aplicativos de gerenciamento de projetos, como o Trello.
Emitir comunicados demais. Se comunicar demais pode ser tão prejudicial quanto não se comunicar. Por isso, informações excessivas também são exemplos reais de falha de comunicação. É importante compreender que uma boa comunicabilidade não está relacionada à quantidade, mas sim à qualidade.
Onde não há comunicação, não existe acordos ou negócios. A comunicação é extremamente importante numa gestão empresarial e em todos os setores de uma empresa, bem como na própria sociedade, afinal é por ela que se faz entender toda a intenção de um projeto.
7 exemplos de falha na comunicação em empresas
A falta de comunicação pode ser a responsável por tudo isso. Em uma pesquisa feita pela consultoria americana Spikes Cavell, 57% dos projetos que não alcançaram os resultados esperados falharam por conta da falta de comunicação entre as partes envolvidas, ficando à frente de itens como falta de planejamento e do controle de qualidade.
Uma das formas de resolver a questão da falta de comunicação interna na sua empresa é trabalhar com uma ferramenta de comunicação que centralize as informações do negócio em um só lugar, automatize processos internos entre os departamentos, crie fluxos de mensagens entre os colaboradores e melhore, portanto, o dia a dia das equipes.
Como consequência, a falta de comunicação interna, sobretudo no que diz respeito aos feedbacks, gera perda de produtividade. Mas o que isso significa? Que os colaboradores se sentirão desmotivados, invisíveis, descontentes e, portanto, produzirão menos. O mais grave é que a motivação e a produtividade andam lado a lado.
Confira algumas dicas de como driblar a falta de comunicação nas empresas de forma simples e alcançável: Não adianta querer que a sua empresa tenha uma comunicação mais fluida se o exemplo não partir de você. Por isso, mostre-se aberto para o diálogo, para as sugestões e também para as críticas.
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