Para utilizar é fácil. Basta ir na ferramenta “Aperte para Falar” e registrar a mensagem – “estou um pouco mais a frente” ou “vou demorar para chegar” -, por exemplo – que em questão de segundos ela chegará ao destinatário. “A missão da 99 é facilitar a vida de seus usuários, sejam eles motoristas ou passageiros.
Como funciona
Acesse "Central de Ajuda" no App para entrar em contato com o time da 99. Se preferir falar pelo telefone, ligue para 03. Atenção, exclusivamente para situações graves ou de risco, como acidentes ou assaltos, conte com a Central de Segurança, nesse telefone 0800-888-8999.
Abra o app 99 e, caso necessário, faça login em sua conta usando o Facebook, os dados da sua conta Google ou o seu número de celular. Passo 2. Em seguida, toque sobre o botão de menu, localizado no canto superior esquerdo da tela. Por fim, selecione "Histórico de corridas".
Se você se envolveu em uma situação não emergencial, você também pode entrar em contato conosco por meio de nossa linha telefônica especial. Linha de segurança para motoristas parceiros da Uber funciona 24h por dia, 7 dias por semana no número 08.
Mas ainda é possível ligar para ele, tocando no ícone de telefone no canto superior direito. O Uber explica que seu app lê as mensagens em voz alta para o motorista. Para confirmar o recebimento, ele pode tocar no app e enviar um “thumbs up”, em vez de se distrair redigindo uma resposta.
Você vai receber o nome, telefone e e-mail do motorista. Também é possível ligar para o número 03.
Dentro do aplicativo, você consegue verificar facilmente os seus ganhos. Toque no seu saldo no lado superior direito e depois em Carteira. Nessa seção você terá algumas visualizações: 1) Ganhos mensais: valor total de todas as corridas realizadas, em dinheiro e em voucher.
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